Le monde en ligne moderne prospère grâce au marketing de bouche à oreille et aux critiques en ligne. Avant qu’un client potentiel envisage même la possibilité de s’engager avec votre marque, il recherchera d’abord toute votre existence en ligne afin d’évaluer la crédibilité de votre marque. Cela signifie que les avis en ligne peuvent littéralement faire ou défaire votre entreprise dans le domaine numérique. Cela signifie également que vous devez prendre une part active à la question et bâtir la réputation en ligne de votre marque plutôt que de regarder quelqu’un d’autre la construire pour vous. Lire la suite